مخالفة فندق لرده على العملاء بالانجليزية

[مرتاح]

خالفت الهيئة العامة للسياحة والآثار منشأة فندقية تم الرد على النزيل فيها باللغة الإنجليزية كما أصدرت قرارات بعقوبات مالية، بحق 3 منشآت إيواء سياحي خالفت تعميم الهيئة بمنع التدخين في مرافق الإيواء السياحي (الفنادق والوحدات السكنية المفروشة) .

وتأتي هذه العقوبات بعد نحو 3 أشهر من إصدار الهيئة مطلع هذا العام لتعميمين، الأول يلزم مرافق الإيواء السياحي (الفنادق والوحدات السكنية المفروشة) باستخدام اللغة العربية و التاريخ الهجري في التخاطب مع العملاء، وينص تعميم الهيئة على ضرورة التزام موظفي السنترال والاستقبال بمنشآت الإيواء السياحي بالحديث في البداية مع المتصل أو الضيف بعد التحية باللغة العربية، فإذا كان المتصل أو الضيف يتحدث غير العربية يتم التحويل للحديث باللغة الإنجليزية أو غيرها.
ويلزم التعميم الثاني كافة مشغلي الأنشطة السياحية بما فيها مرافق الإيواء السياحي (الفنادق والوحدات السكنية المفروشة) بمنع التدخين في الأماكن العامة فيها، إضافة إلى التأكيد على إدارات المنشآت السياحية بتوجيه كافة العاملين لديها بعدم التدخين في منشآتهم السياحية.

[أبو سامي]

يعطيك العافيه اخوي مرتاح على ما تفضلت به وعساهم ع القوه

لك التحية والتقدير .

[مرتاح]

شكرابوسامي على التواجد

[حلوة القلب]

مشكوووووور والله يعطيك الف عافيه

[صمت الحزن]

يعطيكْ العافيَّة ياربْ
لروحَك جِنآئِن وَرديهّـ ..,
وَأمنيآت بِـ أيآم أَجّملّ